Content för Inbound Marketing

Kärnan av inbound-marknadsföring är content marketing.

Vad är content marketing? 
Content marketing är att skapa innehåll i form av text, audio eller video för att distribuera ut det i valda kanaler för att attrahera och engagera en specifik publik.

När du publicerar innehåll bygger du upp en trovärdighet hos dina potentiella kunder att du kan det du säger att du kan.

Innan du delar, så kan de bara gissa sig till vad det är som du kan.

Inbound är strategin som avgör vilket innehåll ni borde skapa till vilken del utav kundresan som kunden är på.

Någon av era kunder står precis inför köpet medan en precis listat ut att de har ett problem, om ni delar innehåll med intention "KÖP NU", då har ni missat 50% av de kunderna.

Hur er content leder besökaren vidare till nästa steg i sin resa är vad inbound innebär. Hur framgångsrik din strategi är beror på kvalitén och hur relevant ditt innehåll är.

Den här Guiden om inbound som du läser är en del utav vår strategi. Någon som är intresserad men som behöver mer information.

Själva guiden är omfattande och täcker olika delar av kundresan, och de behöver då olika former av call to action för att leda dem till nästa steg.

En majoritet av företagen väljer att göra sitt innehåll utan en strategi. Det tenderar dock att gå bra i början men till slut så tryter kreativiteten och skapandet blir lidande.

Precis som med inbound strategi så är strategin till för att hjälpa er att prioritera.

En content strategi innehåller

• Vilken plattform ni skapar innehållet till
• Vilket ämne ni skriver om
• Vilken del av kundresan
• För vilken målgrupp

För att skapa den här strategin så skapar ni en lista ni fyller i med vilka ämnen det är ni vill börja med att skapa content för.

Tips! när ni skapar en content strategi är att inte göra det till en brainstorm. Låt det gå en vecka, ha en anteckningsbok i bakfickan eller en app på mobilen där ni skriver upp era idéer.

Samla sen alla idéer till innehåll i hinkar av ämnen som rör ert företag, er bransch och det som intresserar era kunder.

Exempel på ämnen för en kund vi jobbade med som är löpcoach. De hjälper sina löpare att ta sig ifrån löpskador så att de kan springa livet ut. Till det blev det ju ett stort ämne löpskador.

I första steget har vi det övergripande ämnet. I steg två har vi subämnen i form av vilka löparskador som finns, vilka är bra att skapa en sida som sen länkar till alla de andra sidorna. Till sista steget har vi sen tagit fram

Tips! En bra sidstruktur till din hemsida länkar ihop relevanta sidor med varandra. Såkallat interna länkar. Det gör det enkelt för Google och era läsare att navigera mellan de olika artiklarna.

‍

Eftersom olika målgrupper konsumerar innehåll på olika sätt, så kan du utnyttja det för lättare nå din specifika målgrupp.

Till exempel kan en yngre publik ofta föredra videor i kort form medan en äldre publik föredrar artiklar och podcasts.

Genom att ha en klar bild av målgruppen och deras preferenser kan du lättare nå ut i mediebruset genom att göra det så lätt för dem att tycka om din content.

Idag har innehåll blivit en vanlig företeelse.

På grund av inflödet av content i allas flöden så krävs det idag mer för att sticka ut. Man kan inte göra det som alla andra gör och tycka att det räcker.

Det krävs genomgående efterforskning och erfarenhet för att skapa något unikt som inte bara återberättar det som redan finns på internet.

För att få bästa resultat med inbound marketing, är det viktigt att använda rätt kanaler för din målgrupp. En strategi som kan hjälpa till med detta är 7-11-4 regeln.

• 7 timmars interagerande - tar det för att nå nivån av bekant
• 11 touch points - såg Google var genomsittet innan ett köp
• 4 olika plattformar - skapar omni presence

Regeln bygger på nivån det krävs för en potentiell kund att nå nivån av know - like - trust. Det är när de känner till ditt företag, gillar det ni gör och litar på er, då är ett beslut om att köpa din produkt så mycket enklare.

För att konsumenter ska bli bekanta med ditt varumärke och börja lita på dig, behöver de ta del av ditt innehåll i ungefär 7 timmar.

Nu kanske du undrar, "Det var en väldigt specifik siffra, varför just 7 timmar?"

Det är enligt forskning gjord av antropologen Robin Dunbar. 7h är den ungefärliga tiden det tar för att nå stadiet av bekant.

Till det hittade Google i sin studie om Zero Moments of Truth att det krävs ca 11 touch points (en touch point = tillfällen som någon ser ditt varumärke) för en potentiell köpare att ta beslutet om att köpa.

Om ni siktar på att nå 7h + 11x touch points OCH gör det över 4 olika plattformar så når ni effekten av omnipresence. Det skapar känslan för en lead som att ni är överallt.

Text - artiklar / blogg

Text är den mest populära formen av inbound marketing. Ni använder texter i nästan allt ni gör i content marketing.

Ett sätt vi använder texter på är i artiklar och blogginlägg.

Fungerar verkligen bloggar fortfarande? Företag med bloggar genererar i genomsnitt 67% fler leads per månad än företag som inte har aktiva bloggar. Statistik från DemandMetric

Det tillåter företag att skapa längre, mer detaljerade och informativt innehåll.

Artiklar är också ofta sökoptimerade, vilket betyder att de kan hjälpa till att driva trafik från sökmotorer till företagets hemsida.

Mer än 80 procent börjar sin sökprocess online hemifrån och det tar dem i genomsnitt 79 dagar för att samla information innan de gör sitt köp. Källa: GE Capital Retail Bank.

Fördelar

• Kan innehålla mer detaljerad information som inte får plats i andra format.
• Bygger upp en stark domän

Nackdelar

• Längre text kan vara mindre lättläst och tidskrävande för besökare
• Kräver kontinuerligt arbete för att hålla innehållet uppdaterat
• Bildmaterial tar lång tid att skapa, speciellt när stock-bilder inte är så accepterat

För att verkligen dra nytta av artiklar så är det viktigt att gå in på djupet med det man skriver om. Att bara skrapa på ytan av ämnet är en missad chans att visa sin expertis och ge ut information som din målgrupp finner värdefull.

Att ha flera artiklar om samma ämne på din hemsida gör att google tänker: "Holy shit! Den här personen har koll på det hen snackar om" och gör att dina sidor syns mer på google.

Sökordsoptimering (SEO) spelar en roll i dina artiklar då de kan vinna sökord som gör att du kan spendera mindre pengar på google ads för att få resultat från det sökordet.

Nackdelarna är att en artikel inte kan delas i litet eller kort format vilket innebär att möjligheten för spridning är begränsad.

Dessutom kan det ta längre tid att skapa en välresearchad och välskriven artikel än andra format som bättre lämpar sig för kortsiktig marknadsföring.

Audio - Podcasts

Podcasts har blivit alltmer populära de senaste åren och erbjuder en annan typ av innehåll för inbound marketing. De ger möjlighet till djupare samtal och interaktion med lyssnarna, vilket bidrar till ett starkare varumärke och lojalitet bland följare. Podcaster är också relativt billiga att producera och kan nå ut till en stor publik genom olika plattformar.

Fördelar

• Möjlighet till interaktion och fördjupning av ämnen.
• Relativt billig produktion och stor potential för spridning.

Nackdelar

• Kräver ofta en dedikerad publik som aktivt letar efter podcasts att lyssna på.
• Kan vara mer tidskrävande att producera än andra format.

Podcasts har trendat de senare åren. Det är ett format som att mer lättillgängligt än video då det, likt radion i bilen, går att lyssna på en podcast medan du gör annat. Om du läser en bok eller ser en video så är du låst i ditt fokus på den uppgiften.

Dessutom går det att dela höjdpunkter som korta klipp vilket väldigt enkelt kan dra till sig uppmärksamhet. Möjligheten för delning och spridning är stor.

Till det gör det inte podcasts enkelt att genomföra. Det kräver att du låter intressant för att det ska vara intressant. Radiopratare pratar annorlunda privat mot vad de gör när de presenterar nästa låt, men det funkar väldigt bra på radio.

Det är en del av att bli en bra podcaster, och förmågan att prata så att folk vill lyssna är något du kan öva upp.

Video - Youtube

Videor ger möjlighet till visuellt och interaktivt innehåll som engagerar målgruppen på ett annat sätt än textbaserade material.

Youtube är en av de mest populära plattformarna för videoinnehåll och har blivit ett kraftfullt verktyg för inbound marketing.

Dessutom är Youtube en stor sökmotor i sig självt, vilket gör det lättare att nå ut till en bred publik. Youtubers kan också bygga upp en stark följarskara och få lojala följare.

Fördelar

• Visuellt och engagerande innehåll.
• Stor potential för spridning och lojalitet bland följare.
• Med rätt teknik kan videon göras om till ljudfiler och textbaserat innehåll.

Nackdelar

• Kräver en viss investering i utrustning och redigeringskunskaper.
• Kan ta längre tid att producera än andra format.
• Är läskigt för många att spela in.

Fördelarna med youtube är att det är ett visuellt format som ofta engagerar och underhåller målgruppen.

Genom att ha en personlig touch i videorna kan man bygga en stark relation med sina följare och skapa lojala kunder.

Att kolla på en youtube video är mer personligt eftersom att du får se den som pratar till dig. Det finns också stor möjlighet för samarbete och spridning.

En stor nackdel med Youtube-videor är dock konkurrensen. Miljontals videor laddas upp varje dag, vilket kan göra det svårt att sticka ut och nå ut till målgruppen.

Dessutom kräver bra videor professionell utrustning och kunskap om videoproduktion, vilket också kan vara en investering i tid och pengar. Slutligen kan vissa konsumenter uppfatta videor som för långa eller tråkiga och välja att inte titta på dem.

Short-form video content

Medan Youtube-videor erbjuder längre och mer detaljerat innehåll, har short-form video content blivit alltmer populärt som en typ av snabbare konsumerbart material. Detta inkluderar plattformar som TikTok och instagram reels.

Fördelar

• Snabbt och lättkonsumerat innehåll som passar dagens uppmärksamhetsspann.
• Perfekt för produktvisning och instruktioner

Nackdelar

• Begränsad tid för att förmedla information.
• Kräver kontinuerligt skapande av innehåll

Koncentrationsförmåga är en bristvara, speciellt hos unga. Att dela upp det man vill säga och visa i korta videor som är en minut eller kortare gör ditt innehåll lättkonsumerat. Vill man nå en yngre publik är det speciellt viktigt att synas på plattformar unga rör sig på.  

En annan fördel är att short-form video content lämpar sig väl för produktvisning och instruktioner. Genom att visa produkterna i användning  eller ge en snabb genomgång av hur de fungerar, kan man öka intresset och nå ut till sin målgrupp

Short-form video content har begränsad tid för att förmedla information, vilket kan göra det svårt att ge en fullständig översikt av produkten eller ämnet. Om man behöver mer utrymme för att förklara komplexa koncept kan detta vara ett mindre lämpligt format.

Dessutom kräver short-form video content en stark närvaro på sociala medier för att nå ut till målgruppen, vilket kan vara tidskrävande och kostsamt.

Börja se din long form content som tillgångar.

Tillgångar av innehåll som ni skapar en gång, men som ni återanvänder på flera av era plattformar, i flera olika format.

Till det hör att återanvända content är 65% mer kostnadseffektivt än att skapa nytt. All research är ju redan gjord.

De kunder vi coachar inom marknadsföring tappar ofta hakan när jag nämner att de bara behöver 20-40 inlägg på instagram som de gör om och om igen.

Ni behöver inte återuppfinna hjulet varje gång ni ska göra ett nytt instagraminlägg. Det behövs ingen kommittée för att bestämma ert nästa blogginlägg.

Marknadsföring är en rad av experiment baserade på data och bästa gissningar. Företagen som gör flest experiment och under längst tid, vinner.

Är ni ett litet team som knappt hinner underhålla en plattform? 

Då kan ni använda er utav repurpose.io som är en Ai som hjälper er att distribuera ert innehåll till olika plattformar.

Har ni gjort en längre video kan ni dela upp den till flera små. Skicka den till ert facebook-konto eller TikTok.

Det är en som jag såg tipsas om på Linkedin, och som vi själva planerar att använda inom en snar framtid.

Det lätta svaret är att skapa innehåll som din målgrupp vill ha, men... vad är det då? 🤷

Det bättre svaret är att se till era styrkor inom content skapande.

När vi hjälper företag med sin marknadsföringsstrategi, då ser vi inte bara till var deras content skulle nå flest, vi behöver även se till dem som företagare.

Om de inte är bekväma att ställa sig framför kameran för att spela in en video, trots hur grymt video är att föra fram ett budskap, då är det inte det bästa valet för dem.

Det är en stor risk att de inte skapar något innehåll alls. Vilket är det första vi mäter för framgång - hur mycket content de lyckas publicera varje vecka.

Du vill börja med att kartlägga i en content strategi. Ta fram alla era ämnen i er bransch som ni vill tackla med ert innehåll.

De bästa idéerna är från frågor era kunder ställer. Den typen av content kallas voice of customer och är sååå värdefull och gör det enklare att skapa innehåll, då du får serverat vad du kan svara på.

Innehåll som resonerar på sociala medier har tre ingredienser. Underhållande, utbildande och inspirerande. En trifecta är om du får till alla tre.