.svg){kind=icon}
.webp)
Hur du skapar en effektiv strategi för din marknadsföring
Dag in och dag ut så stöter jag på företag efter företag som rynkar på pannan när jag frågar om deras marknadsföringsstrategi. Hur svårt ska det egentligen vara att ha en strategi?
Det var tills jag förstod att ens ordet "strategi" inte var tydligt nog.
En strategi är vägen du valt för att nå dina mål
Att ha en strategi som hjälper dig att veta du ska göra och varför. Vilket jag sett oftast är vad som krävs för att helt göra dig av med uttrycket att "skjuta det framför sig".
När vi nu vet vad strategi är så var nästa steg att sätta själva strategin. De strategier jag hittat var ofta onödigt invecklade.
Om detta var vad de företagare stött på så förstår jag varför ge gav upp.
Som småföretagare behöver du bara de viktigaste bitarna på plats, så...
välkommen till den minimalistiska (men effektiva) marknadsföringsstrategi
Strategin har 4 grundpelare att stå på:
- VAD du ska marknadsföra
Vilket du hittar via att granska dina produkter / tjänster - VEM du vill marknadsföra produkten till
Vilken målgrupp har störst användning av den lösningen - HUR du tänker marknadsföra för att nå den målgruppen
Detta är vägen = själva strategin - HUR mäter du framgång?
Vi vill kunna analysera för att kunna förbättra de olika stegen
Med de 4 stegen får du ett fokus i din marknadsföring som radikalt ökar chanserna till att du sätter din strategi och sen faktiskt följer den.
Nu ska vi titta vidare på just de stegen och hur du jobbar med dem.
1. Välj ditt VAD = en av dina produkter / tjänster
De flesta företag jag hjälper har (alldeles för) många tjänster och produkter som de erbjuder.
Det låter som lätt matematik; att skapa fler produkter för att driva på sin försäljning. Det är bara det fler produkter leder till mer jobb än de först anar.
Varje produkt / tjänst kräver resurser för att marknadsföra, fortsätta utveckla, leverera och sen även underhålla i form av support.
Ett exempel på detta var från ett möte med en tjej som driver företag inom yoga och hälso-retreats. Hon hade fler än 10 tjänster i sitt företag, och produkter till det.
Hon var en eldsjäl, driver allt helt själv (vilket så många av de företag jag är i kontakt med gör.) men att bara marknadsföra alla de tjänsterna skulle kräva mer än en heltidstjänst.
Hon behövde inte göra sig av med någon av sina tjänster (vilka hon höll väldigt hårt om) men tillsammans valde vi en utav hennes tjänster som hon skulle fokusera sin marknadsföring på.
Vilket var den hon var bäst på, tyckte var roligast, hennes kunder tyckte mest om och som tjänade henne mest pengar.
Hur du listar ut vilka produkter eller tjänster som du borde fokusera din marknadsföring på
Det första du vill göra är att gå igenom dina produkter och/eller tjänster för att hitta vilken det är som tjänar dig mest pengar.
Det är inte alltid den produkt som har högst pris, då det bygger även på vad det kostar dig att komma till att kunna leverera den produkten.
I slutet av den uträkningen får du reda på den faktiska bruttovinsten är av den produkten.
När du har bestämt dig för en produkt så blir ditt nästa steg (att lista ut din bästa målgrupp) för den produkten så mycket enklare.
2. VEM är din ideala målgrupp för din produkt?
När du nu vet vilken produkt det är som du vill få sålt mer utav, då kan du nu lista ut vem det är som har mest nytta av den produkten.
Detta gör vi genom två steg:
- Hur ser den här personen ut = demografi
- Varför dem köper = psykografi
Ovan bild demonstrerar ett exempel på en demografisk uppdelning av en målgrupp jag tog ner till 1/20 av sitt ursprung.
- Geografiskt: Marknaden de var aktiva i var enbart Sverige, målgruppen = 10 miljoner, vilket vi kallar för "ALLA".
- Ålder: Vid vilken ålder är fotproblemet vanligast? De med störst problem av fotproblemet vi skrev om vad de i medelålders, vilket tog oss ner till 2 milj (representerat av de orangea i bilden ovan)
- Hur vanligt är fotproblemet bland medelålders? 25% av män = 355k. 58% av kvinnor = 784k
= 1.1 milj, vilket är representerat av de ljusblå i bilden ovan.
Redan här är vi nere på 1/10 av målgruppen från när vi utgick ifrån hela Sveriges befolkning.
I sista steget la vi till utifrån psykografisk data, de som var intresserade av hälsa. Vår teori var att de har ett positivt mindset till förändring.
Fysiskt Aktiva: Var enligt SCB 42-45% = 473 000.
Deras produkter och strävan att hjälpa personer med en hållbar lösning på deras fotproblem gav oss riktning i marknadsföringen.
Det tog oss ner till ca 5%, 1/20, av den tidigare "alla" målgrupp.
Bara för att du minskar ner din målgrupp betyder inte att du måste säga nej till alla som vill köpa, men som inte passar profilen. Målgruppen hjälper oss bara att bättre förstå hur du ska marknadsföra för att nå din målgrupp.
Ju mer du vet om dina bästa kunder; deras utmaningar, önskemål och hur de fattar köpbeslut, desto lättare får du att marknadsföra för att nå dem på ett sätt som fångar deras uppmärksamhet.
Nu när du vet VAD och VEM så kollar vi vägen, den del av den här artikeln som är din marknadsföringsstrategi.
3. Bygg ut din marknadsstrategi
Alla kunder har tagit sig igenom en kundresa, innan de blev kunder.
- De inser att de hade ett problem de ville lösa,
- De hittar lösningar för att lösa det problemet,
- De bestämmer sig för bästa lösningen
- Gör ett köp
En marknadsföringstratt (även känt som en funnel i marknadsföringskretsar) är en visuell karta för oss som representerar just den här kundresan.
Så att vi kan finnas där som en valmöjlighet, vara deras guide från början till (köpbe)slut.
Strategin du väljer för ditt företag har vissa faktorer att ta hänsyn till.
- Hur mycket kunskap du har av diverse kanaler där ute. Vare sig det är email, sociala medier, video eller skrivande.
- Vad du har för resurser att jobba med i form av tid, energi, pengar och status.
- Vad du har för resurser i företaget. Du kanske redan har ett emailprogram med 1000+ prenumeranter på. Då behöver du inte lägga tid på att sätta upp det 👍
Du vill att vägen till målet är så smidigt som möjligt. Ju fler problem vi kan stöta på ju högre blir risken att vi prokrastinerar och aldrig får det gjort.
Nedan kan du se ett exempel på hur en funnel kan se ut.
Genom kartläggning av de olika stegen i er funnel kan du planera in vilket innehåll som är relevant för att attrahera nya kunder och driva dem mot ett köp.
Det hjälper även i nästa steg då du nu har koll på vad det är för steg som du vill mäta.
4. Analysera all din marknadsföring för att kunna finslipa alla stegen
Marknadsföring är inte en engångshändelse, utan en kontinuerlig process.
Genom att sätta upp mätbara mål kan du följa upp dina resultat och utvärdera vad som fungerar jämfört med vad som inte fungerar.
Detta gör vi åt våra kunder. Det gör att vi hela tiden kan förbättra. Det var en drivande faktor i vår case study kring skoföretaget. Jag fortsatte att uppdatera artiklarna över 1.5 år - vilket ledde till tusentals besökare och hundratals nya prenumeranter.
Exempel en analys för de olika stegen av en funnel
I detta exempel har vi publicerat ett blogginlägg - "vad man ska tänka på innan man börjar med marknadsföring." Till det får vi in besökare som söker på Google.
1. Mät: organisk trafik via Google Analytics
Organsik trafik kallas all trafik (besökare) som kommer från källor du inte betalar för att få. Som att någon hittar din hemsida av att söka på Google eller kommer till din hemsida från sociala medier.
I det blogginlägget har ni lagt till en Lead Magnet med en checklista: "5 saker att mäta längs kundresan”.
2. mät: Optin Rate i ditt Emailprogram
Efter att någon har skrivit upp sig så har du en automatisk sekvens med 10 email som går ut till de som skrivit upp sig.
3. mät: open rate & unsubscribes i ditt Emailprogram
Det sista e-postmeddelandet leder dem till en landningssida på din hemsida.
4. mät: Trafik (med utm tag) från din email via Google analytics
Ni har en knapp på sidan för att boka ett första strategi samtal.
5. mät: Konverteringar bokningar (och händelser via Google Analytics)
Genom regelbunden analys och optimering baserat på insikter och data kan du säkerställa att dina marknadsföringsinsatser ger maximal avkastning och driver kontinuerlig tillväxt för ditt företag. Det, är något du kan gå till chefen med.
.avif)
.webp)
