Email marknadsföring för
Inbound Marketing

Ser jag till vad jag hjälpt företag att implementera mest i sin marknadsföring, så är email program högst på listan.

Jag tror att email som marknadsföringstaktik är missförstådd. Den förknippas med det arbetsmail du skickar, eller kalla email via outbound.

Men email är den kanal som har bäst avkastning av all former av marknadsföring, för de kunder jag jobbat med.

Så sent som förra veckan hade jag ett samtal med en kund som berättade att på en vecka hade hon gjort 15 sälj, med ett nyhetsbrev. För henne var det enormt! 

Högst avkastning av alla marknadsföringskanaler

Enligt vissa undersökningar så gav email så mycket som 3600%, i genomsnitt! Det är 36 kronor tillbaka på varje spenderad krona.

Nu kanske du undrar hur det är möjligt? Det verkar trots allt inte vara en så komplicerad process; du skriver ett e-postmeddelande, trycker på skicka och voíla så har du pengarna på banken!

Svaret ligger i att e-post är en extremt riktad form av marknadsföring.

Du hamnar rakt ner i dina potentiella kunders inkorg. Inte konstigt att en emailadress klassas som en personuppgift 🤫

Nedan ser du en skärmdump från en kund vi hjälp tjäna över 1.2 miljoner kronor via email vi satt upp till dem, så, det funkar verkligen.

Email bygger varumärke

Med email så har du en direkt linje av tillgång till din målgrupps inkorg.

Genom regelbundna nyhetsbrev till din e-postlista så uppdaterar du dina kunder om ditt varumärke. Ju oftare de ser ditt namn i sin inkorg, ju högre sannolikhet är det att de tänker på ditt företag när de står inför ett problem som du har lösningen på.

Där har du möjligheten att bygga upp en medvetenhet kring ditt varumärke och vad det står för. Är det något värt att ställa sig bakom så har du börjat att skapa en lojal följarskara.

Ökad medvetenhet om ditt företag

E-postmarknadsföringen påminner kunderna om dina produkter och tjänster. Den innehåller också olika sorters länkar som driver trafik till din webbplats.

E-postmarknadsföring är ett kraftfullt sätt att hålla sig i fokus hos dina kunder och öka kännedomen om ditt företag.

Rätt utförd påminner e-postmarknadsföring dina kunder om dina produkter / tjänster, håller dem uppdaterade om dina senaste erbjudanden och få dem att besöka din webbplats.

Genom att lyfta fram det problem som ditt företag löser uppmuntrar du kunderna att besöka din webbplats för att se vad mer du har att erbjuda.

När besökare på din hemsida skriver upp sig på din maillista (helst via en specifik lead magnet) då vet du att de är intresserade.

Din lead magnet är vägen in på din maillista. Har du gjort innehållet på din hemsida nischat nog inom ett ämne. Så är besökaren på den sidan där för att det är relevant för dem.

Det innebär att när de hamnar på din maillista så vet du varför de är där.

‍

Detta var exakt vad jag gjorde med marknadsföringsprojektet för skoföretaget.

1. Vi skrev om ett specifikt fotproblem.
2. Vi gav dem en lead magnet i form av en emailkurs på 10 veckor, där de fick övningar som kunde hjälpa dem att lindra deras fotproblem.
3. I slutet på den emailkursen så fick de ett erbjudande på produkter som passade deras fotproblem.

När de då skrev upp sig via den lead magneten, hamnade in i vårt emailprogram, så fick de en tag 🏷️med specifikt det fotproblemet och hamnade i en emailsekvens som vi satt upp enbart för dem.

Gör det hyper relevant, så får du in folk på din lista med hög intention till att vilja få löst sitt problem - som du såklart har lösningen på.

Exempel på lead magnets

Lead magnets kommer i många olika former. De tre vanligaste jag ser är: 

• Checklistor
• Webinar
• Färdig mall

Min favorit är dock helt klart en form av emailkurs.

Det emailkursen gör är att skapa en färdig förväntan. Säger du att de under 4 veckors tid får mail från dig. Då är det 4 veckor med flertal touch Dpoints för dig som du bygger upp hos din lead.

Det finns såklart många fler lead magnets som du kan använda. Jag har skrivit en artikel på Vardagsentreprenören om 15st leads genererande lead magnets som du kan läsa om för att hitta vilken som du tror skulle passa dina besökare bäst.

Vad din lead magnet inte får... är att vara av en den sämre sorten = den håller inte måttet. Du blir ihågkommen för kvalitén du levererar. Och ingen vill köpa något av sämre kvalité.

Det behöver först och främst vara relevant innehåll, varför skrev de upp sig? För det andra behöver innehållet hålla en hög standard, du vill komma fram som experten.

Psykologiskt så träffar du rätt på känslan av att - "får jag allt det här, gratis? Då kan jag bara tänka mig hur bra deras betalda material måste vara!"

Problemet jag ofta ser med email är att när de väl hamnar på din maillista, så börjar du spamma dem med nyhetsbrev om erbjudandet på din senaste produkt.

Vilket tyvärr är ett snabbt sätt att få dem att skriva av sig från din maillista.

Att de skriver upp sig är vad vi kallar en "micro conversion", men en micro conversion är inte samma som att de köpt av dig.

Du har bara vunnit tillräckligt med förtroende till att du ska få lov att hamna i deras inkorg. De har gått från att vara en besökare på din hemsida, till att bli en lead.

Vi på robinHAAF identifierar en lead som; någon du har möjlighet att kontakta. Det är därför de kallas LEAD magnets 🧲

För att de ska nå steget av att vilja skiljas med sina pengar, för att köpa vad det än är som du har att erbjuda, då krävs de att du använder lite marknadsföringsmagi i form av automatiska email sekvenser.

När de väl skriver upp sig på din lista (via din lead magnet, såklart!) då kan du välja att lägga en tag (🏷️, kommer du ihåg den?) på dem, och få dem att hamna i en email sekvens.

En email sekvens är en sekvens av förskrivna email som skickas ut till de som skrivit upp sig via just det formuläret / lead magnet.

De skickas ut automatiskt med ett förbestämt mellanrum av dagar. Det är ett helt individuellt flöde baserat på när prenumeranten skrev upp sig.

Magin är att dessa mail kan hållas extremt relevanta till varför de skrev upp sig.

Hur vi på robinHAAF använder email åt våra kunder

Vi är en inbound byrå. Vi får in trafik via att göra Google Ads och med att skriva topic clusters åt våra kunder.

Till det skapar vi lead magnets med tillhörande email sekvenser. Detta är för att ha kontroll över alla stegen av kundresan för att kunna optimera dem med tiden.

Under mailsekvensen så bygger vi upp tre viktiga punkter för att vinna säljet.

• Få dem att förstå värdet av erbjudandet för dem.
• Få dem att gilla er som företag och det ni gör.
• Genom att visa på social proof får vi läsarna att lita på att ni kan göra jobbet.

Beroende på om det är B2B eller B2C så är den resan olika lång, men när de väl uppnått de punkterna, då är säljet ofta bara ett knapptryck bort.

Gör vår kund sen sitt jobb rätt, så har de vunnit en kund för livet. Det svåraste är nämligen att vinna kunden från början. Sannolikheten av att de köper av er igen är bra mycket högre, OCH billigare.

Email skulle jag säga är det viktigaste verktyget för inbound marknadsföring.

Du äger inte dina följare på sociala medier, Instagram och TikTok kan ta bort dem vilken sekund som helst. Du äger inte din hemsidas ranking, Google eller Bing kan deranka dig vilken sekund som helst, men du äger din maillista.

Dina kunder må äga sina mailadresser, men det är ingen extern part som kan ta bort din maillista. Det är ingen som äger "email". Email är i sig decentralized.

Email marknadsföring erbjuder ett sätt för dig att bibehålla kontakten med dina potentiella kunder som inte är redo att köpa. De som behöver lite mer tid på sig. De som inte är helt säkra på om det är rätt för dem.

Email blir som ett fönster till rummet för flickan du är kär i. Du vågar inte knacka på dörren för hennes pappa verkar tuff. Istället kastar du stenar på hennes fönster. Vilket är vägen till ett köp, jag menade! hennes hjärta.